Ainda com dúvidas?

Confira o nosso FAQ ou fale com a nossa equipe

Sobre a Mottu Entregas

O Mottu Entregas é uma plataforma que conecta quem precisa realizar entregas com entregadores. Utilizando o Mottu Entregas você reduz custos logísticos e ganha tempo para focar no crescimento de seus negócios com segurança.

Atualmente atendemos nas cidades de São Paulo, Belo Horizonte, Campinas, Curitiba, Manaus e Salvador .

Entre em contato com o nosso time comercial, através dos botões ou aba de contato, para receber uma cotação. 

O Mottu Entregas permite que você entregue produtos, perecíveis ou não, com as seguintes especificações:
Largura máxima: 42 cm
Comprimento máximo: 42 cm
Peso máximo: 10 Kg

Os condutores parceiros utilizam apenas motos Mottu.

Os pagamentos são realizados via boleto bancário ou Pix

Cadastro

Para realizar o cadastro é necessário acessar nosso site e preencher algumas informações. Em menos de 5 minutos seu cadastro está concluído!

Sim, você pode realizar o cadastro tanto como pessoa jurídica quanto pessoa física, e para cada um deles será necessário enviar os seguintes documentos:

  • Para pessoa física

    Documento de identificação (RG, CPF ou CNH).

  • Para pessoa jurídica
    Documento de identificação (RG, CPF ou CNH).
    Cartão CNPJ.
    Comprovante de residência.

Após a validação dos documentos você já pode começar a utilizar a plataforma.

Solicitação de pedidos

O limite é definido pela capacidade da caixa de transporte. 

Sim! Assim que um condutor aceitar o pedido você pode acompanhar o deslocamento dele em tempo real, da coleta até o ponto final da entrega.

Após solicitada, não é possível realizar alterações no endereço da entrega. Neste caso, entre em contato com o suporte do Mottu Entregas através do número do Whatsapp e solicite a alteração.

Se ocorrer algum problema entre em contato com a gente imediatamente. O nosso Time de Suporte estará disponível para atendê-lo prontamente.

Entre em nossa página de integrações para mais informações ou em contato com o suporte através do email ou whatsapp.

Suporte

O suporte do Mottu Entregas funciona todos os dias das 09h00 às 22h45, inclusive nos feriados.
Precisa de ajuda com algum pedido em andamento? Clique aqui.