Quando é cobrado a taxa de retorno?

A taxa de retorno é um valor adicional cobrado em casos onde o entregador precisa retornar para o local de coleta com o pedido, por algum dos motivos abaixo:

  • Cliente não encontrado (após tentativas de contato via ligação ou interfone)
  • Endereço incorreto da entrega

 

A taxa de retorno será de 30% do valor da entrega.

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